部分工作室需要将录入系统的订单指派给某一个分单的人,由分单的人再次指派订单给代练员/打手,之前的做法是将分单的人设置成管理人员,在订单管理列表里指派,但这存在一定的权限隐私问题。如今,系统已支持二次指派,可以先将订单指派给一个人,再由这个人在“我的订单”里将订单再次指派给其它人。
应用场景:
假如张三、李四均是负责分单的人或兼职团长,部分订单需要由这2个人来分派订单给下面的代练员。
1、客服将订单录入系统,并将订单指派给张三或李四;
2、张三或李四,进入我的订单,可以看到客服指派给他们的订单;
3、张三或李四,可以在我的订单列表里,再次点击订单的接手人或勾选要指派的订单,将订单指派给其它人
设置方法:
1、进入系统维护->角色职位权限,编辑指定的职位权限;
2、建议新建一个和代练员一样权限的职位,例如命名为:分单专员,并且在订单业务分支下,勾选以下2个权限并保存:
(1)、指派订单给接手人;
(2)、和订单指派接手人
3、在系统用户->用户管理,编辑或新建分单的子账户资料,角色职位选择刚才编辑或新建的职位,保存即可